招商咨询
渠道合作、门店合作、文旅合作、展会合作等咨询入口。本入口不构成加盟承诺、代理承诺、区域授权承诺或收益承诺。
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统一服务热线 400-9938-123
正德号统一通过 8 类入口对外服务：招商咨询、企业茶礼咨询、门店购买咨询、售后服务、客户投诉、合作咨询、大客户服务与 AI 心流茶空间预约咨询。
服务入口
以下 8 类入口均通过统一服务热线400-9938-123办理。适用范围：招商咨询、企业茶礼咨询、门店购买咨询、售后服务、客户投诉、合作咨询、大客户服务、AI心流茶空间预约咨询。
企业茶礼咨询
企业采购客户可咨询金丝黔红、正德鸟王种、打包贵州等重点产品组合方案，可根据预算、场景、数量与交付时间配置。
门店购买咨询
客户可就近联系贵阳门店进行到店购买与门店级售后；跨门店事项可通过统一服务热线协调。
售后服务
产品质量、包装、配送、开票等售后事项可通过统一服务热线或购买门店办理。
客户投诉
所有投诉建议可通过统一服务热线提交，反馈渠道与处理流程以实际公示为准。
合作咨询
机构合作、政府单位合作、媒体合作、品牌合作等咨询入口。具体合作方式以双方书面合同为准。
大客户服务
企业经营者、政府单位、机构客户、商务接待客户可通过本入口对接定制方案与商务接待用茶。
AI 心流茶空间预约咨询
AI 心流茶空间目前以贵阳为起点进行探索，尚未在全国范围全面落地。具体体验方式以实际门店公示与官方预约通道为准。
隐私、二维码与来源追踪说明
- ·官网不公开个人手机号、个人微信二维码与私人联系方式。所有官方联系入口均通过统一服务热线或门店电话办理。
- ·所有官方二维码（门店二维码、贵黑茶业展厅二维码、全国展会二维码、大客户与销售团队二维码）均进入官网官方页面，不直接指向个人微信。
- ·来源追踪仅用于客户服务、门店经营分析与销售线索归属，不对外展示客户个人隐私数据。官网不公开个人手机号、个人微信二维码、身份证号或私人联系方式。
交易主体说明
具体交易、开票、合同、产品标签及售后服务主体，以实际订单、合同、发票、门店公示和产品包装标注为准。不同业务方向可能涉及贵州贵黑茶业有限公司、贵州正德茶业有限责任公司等不同公司主体作为交易主体。客户在交易前可向门店、客服或企业采购通道核实。